Telefooncentrale in de Cloud
Een op software gebaseerde telefooncentrale heeft heel veel voordelen: Hij is allereerst gemakkelijk te installeren en beheren. Je hebt geen dure investeringen, je abonnement is maandelijks opzegbaar en het aantal nummers kun je zo uitbreiden of inkrimpen; je hebt geen licenties per gebruiker. Je kunt je VoIP telefooncentrale bovendien koppelen aan je CRM: je ziet dus meteen welke klant je aan de lijn hebt! En komen er gebruikers bij? Ook dan ben je een stuk goedkoper uit. Er is geen aparte telefoonbekabeling meer nodig; telefoneren verloopt via de computer: op de eigen werkplek of waar vandaan ook wordt ingelogd.